Центры продажи услуг Куйбышевской магистрали привлекли 253 новых клиента
За девять месяцев 2025 года центры продажи услуг ОАО «РЖД» на Куйбышевской железной дороге привлекли 253 новых клиента в сфере грузовых перевозок. Благодаря этому дополнительно перевезено более 1,2 млн тонн грузов.
Специалисты центров обработали свыше 800 обращений, связанных с организацией перевозок, логистическим сопровождением и работой терминально-складской инфраструктуры.
Особое внимание уделяется малым и средним предприятиям, которым предлагаются комплексные решения по транспортировке мелких партий грузов.
Сегодня более 1,4 тысячи клиентов оформляют перевозочные документы с помощью автоматизированной системы АС «ЭТРАН». С начала года к ней подключились ещё 32 новых пользователя.
Также более 1,9 тысячи компаний используют сервис «Личный кабинет клиента ОАО „РЖД“», что делает взаимодействие с железной дорогой максимально удобным.
Напомним, что центры продажи услуг — это многофункциональные офисы, объединяющие на одной площадке все ресурсы транспортно-логистических подразделений компании. Они работают по принципу «одного окна» и действуют в городах Уфа, Салават, Белорецк, Самара, Сызрань, Пенза, Ульяновск, Бугульма и других.
