#ПлатныеПарковкиУфа : онлайн-помощник
В Уфе с 27 июня начнут работать платные муниципальные парковки
Для оказания информационной поддержки их потенциальным пользователям в мобильном приложении «Горпарковки» запущен чат-бот (онлайн-помощник пока работает в бета-режиме) .Обновление информации в базе знаний продолжается и будет завершено в ближайшее время
Несмотря на это, уже сегодня чат-бот способен ответить на ряд вопросов, интересующих пользователей. Так, вызывное меню в чате предусматривает несколько блоков запросов: «Жалобы», «Интернет-портал (сайт)», «Льготы», «Оплата», «Штрафы», «Эвакуация», «Парковка» и «Вызов оператора»
В случае, когда чат-боту, в силу своих функциональных возможностей, не удалось ответить на вопрос, к общению в чате будет подключаться оператор службы поддержки. На данный момент с учетом бета-режима пользователю будет предложено связаться с колл-центром платных парковок по номеру + 7 (347) 246-68-66
