В «Школе общественного контроля» рассказали об основных принципах проверок сферы здравоохранения
В рамках семинара студенты узнали о том, что могут сделать общественные палаты и общественные организации для решения наиболее наболевших проблем.
Николай Дайхес: общественный контроль — федеральный проект, основанный на мнении граждан
При реализации различных инициатив сегодня наиболее востребовано мнение гражданского общества. Наша Комиссия по здравоохранению активно участвует в работе школы, как и многие коллеги из региональных общественных палат, представители министерств здравоохранения регионов и общественных организаций.
Сопредседатель Всероссийского союза пациентов Юрий Жулев: от партнерства врача и пациента к прозрачности системы
Происходит смена парадигмы: от системы, где врач главный, к партнерству врача и информированного пациента. Важны навыки бесконфликтной коммуникации врача, так как ошибки в общении снижают эффективность лечения. Необходима прозрачность системы здравоохранения через диалог власти и общества.Со стороны Союза пациентов мы говорим, что перед тем, как что-то решить, нужно спросить пациента и врача. Например, укрупнение больниц, несмотря на благие цели, может вызвать протест из-за проблем с доступностью.
Член ОП Республики Башкортостан Диана Фарахова: защита прав пациентов с ОВЗ
Общественный контроль направлен на защиту прав пациентов с ОВЗ, так как медработники не всегда знают, как их принимать. Для решения проблемы был разработан обучающий семинар для врачей. Результатом работы стали кнопки вызова персонала, в том числе со шрифтом Брайля, и модернизация санузлов в медорганизациях.
Член Совета общественных организаций по защите прав пациентов при Минздраве России Николай Дронов: МОД «Движение против рака»
В результате мониторинга жалоб, поступивших на горячую линию, мы получаем срез проблем, на решение которых направляем наши инициативы. Большая часть из них создают доверительные отношения между врачом и пациентом, что, в частности, формирует внимательное отношение пациента к лечению, назначенному врачом.
Член ОП РФ Светлана Хабаркова: фокус на хронические заболевания и доступность лекарств
Сейчас существуют проблемы с диспансеризацией граждан. Медорганизации часто проводят недостаточно качественный осмотр. Бывает, человек приходит с ОРВИ, и ему назначают стандартные анализы. В отчете пишут, что прошел диспансеризацию. Правильное прохождение этой процедуры — целая система, которая подразумевает в том числе достоверность сведений, предоставленных первичными медорганизациями.
Школа общественного контроля организована членом ОП РФ Евгением Мартыновым. Подробнее о проекте — по ссылке, для очного участия пройдите регистрацию, в нашей группе ВК доступны трансляции.