В скорой помощи Башкирии появились QR-коды и телефон «горячей линии»
На автомобилях скорой помощи теперь размещены QR-коды и телефон «горячей линии», предназначенные для улучшения обратной связи с пациентами.
Жители региона теперь могут оперативно сообщить о своих замечаниях, выразить благодарность медикам или отправлять предложения по улучшению работы службы.
Через QR-коды можно оставлять заявки онлайн. По телефону специалисты принимают вопросы круглосуточно.
«Внедрение обратной связи позволит нам быстрее реагировать на замечания и предложения граждан, что в свою очередь поможет улучшить доступность и качество медицинской помощи», — считают в ведомстве.
