Напоминаем, что для удобства потребителей электроэнергии ООО «Башкирэнерго» на кроссплатформенной системе мгновенного обмена сообщениями Telegram создало виртуального помощника

Напоминаем, что для удобства потребителей электроэнергии ООО Башкирэнерго на кроссплатформенной системе мгновенного обмена сообщениями Telegram создало виртуального помощника. С его помощью можно самостоятельно узнать об отключениях электроэнергии, подписаться на информирование, узнать подробную информацию о технологическом присоединении к электрическим сетям ООО Башкирэнерго, получить другую информацию о компании.

Также в Телеграм-боте появилась возможность подписаться на уведомления об отключениях электроэнергии и самостоятельной регистрации обращений в разделах Жалоба на отключение электроэнергии, Снижение качества электроэнергии, Замена/проверка прибора учета. Новый функционал Телеграм-бота позволит ускорить обмен информацией между Башкирэнерго и потребителями без обращения в Контактный центр по телефону.

Телеграм-бот Башкирэнерго на связи поможет пользователям легко проверить адрес на предмет отключения электроэнергии, подписаться на информирование, узнать подробную информацию о технологическом присоединении к электрическим сетям ООО Башкирэнерго, получить другую информацию о компании.

Чтобы воспользоваться виртуальным помощником, нужно в поисковой строке Телеграма набрать: Башкирэнерго на связи (@bashkirenergo_bot).

По информации ООО Башкирэнерго