"Умейте встать на позицию другого человека и понять, что нужно ему а не вам

"Умейте встать на позицию другого человека и понять, что нужно ему а не вам. С тем, кто сумеет это сделать, будет весь мир... "

Дейл Карнеги (педагог, писатель)