Жители 36 МКД в Стерлитамаке переходят на прямые договоры с ООО «ЭСКБ»
С 1 марта 2026 года жители ещё 36 многоквартирных домов переходят на прямые расчёты с гарантирующим поставщиком электроэнергии ООО «ЭСКБ» («Башэлектросбыт») в связи с прекращением действия договора с управляющей компанией ООО «УК «ГорЖилФонд». Это обеспечит прозрачность начислений и удобное обслуживание.
Информация о начислениях и номер нового лицевого счёта в ООО «ЭСКБ» будут включены в единый платежный документ от ООО «ЕИРЦ РБ». Первые начисления за электроэнергию за период «Март» 2026 г. жители получат уже в квитанциях в начале апреля.
Для корректного начисления необходимо соблюдать сроки передачи показаний: с 20 по 25 число каждого месяца.
Способы передачи показаний:
· «Личный кабинет клиента» на официальном сайте lkk.bashesk.ru;
· Мобильное приложение «ЛКК ЭСКБ»;
· Сервис «Передача показаний» на сайте компании bashesk.ru;
· Онлайн-чат на сайте «Башэлектросбыт» - значок сообщения в правом нижнем углу главной страницы;
· Голосовой помощник IVR (автоответчик): 8(347)222-22-00, 8(347)222-22-55 - круглосуточно (24/7);
· Посредством отправки СМС-сообщения на номер +7-927-33-76-760. В сообщении указываются следующие данные, без пробелов:
«Лицевой счёт # Показание прибора учёта» (по одноставочному тарифу);
«Лицевой счёт # Показание по зоне «День» # Показание по зоне «Ночь»;
«Лицевой счёт # Показание по зоне «Пик» # Показание по зоне «Ночь» # Показание по зоне «Полупик».
· При очном обслуживании в клиентском офисе;
· При оплате в банках или АО «Почта России»;
Оплаты: до 15 числа месяца, следующего за расчётным.
Оплатить электроэнергию можно:
· На сайте «Башэлектросбыта» bashesk.ru с помощью виджета «Оплатить квитанцию онлайн» (по номеру лицевого счёта, без регистрации) - без комиссии;
· В сервисе «Личный кабинет клиента» lkk.bashesk.ru или мобильном приложении «ЛКК ЭСКБ»;
· В сервисе ГИС ЖКХ. Для авторизации нужно указать логин и пароль с портала «Госуслуги» и принять условия пользовательского соглашения, добавить лицевой счёт;
· Через приложение «Госуслуги. Дом». Скачать и установить приложение, авторизоваться, добавить лицевой счёт;
· В отделениях банков и АО «Почта России»;
· В онлайн-сервисах банков.
Очное и заочное обслуживание потребителей — физических лиц по вопросам начислений и оплат осуществляется через сервисы ООО «ЕИРЦ РБ»:
«ОНЛАЙН-ОФИС» на сайте eirc-rb.ru (реализован приём обращений и копии документов по всем поставщикам услуг, входящих в ЕПД);
Личный кабинет на сайте lk.eirc-rb.ru или мобильное приложение «ЕИРЦ РБ – Мои платежи» (Google Play, App Store, RuStore). Раздел «Помощь», заполнив форму «Новое обращение»;
Контактный центр: 8 (347) 222-22-00, 8 (347) 222-22-55. Режим работы: Пн. – Сб. с 08:00 до 20:00. Оформить заявку на обратный звонок можно на сайте eirc-rb.ru/ с помощью функции «Заказать звонок» в верхнем меню сайта;
Электронная почта (указана в Едином платёжном документе);
Официальная группа в социальной сети «ВКонтакте»: vk.com/eirc_rb;
Клиентский офис ООО «ЕИРЦ РБ» по адресу: г. Стерлитамак, ул. Коммунистическая, д. 30. Режим работы: пн.-пт. 8.30-17.15.
Воспользоваться сервисом предварительной записи можно: на сайте eirc-rb.ru, раздел «Записаться онлайн»; по номерам телефонов: 8 (347) 222-22-00, 8 (347) 222-22-55 (Пн. - сб. с 08:00 до 20:00), 8 (347) 295-38-39 (Пн. - пт. с 08:30 до 17:15); с помощью терминала электронной очереди в клиентском офисе.
Для удобства и оперативного получения квитанций в последующие периоды «Башэлектросбыт» рекомендует оформить подписку на электронную квитанцию.
