Информация для туристов, находящихся в ОАЭ и других странах Ближнего Востока
Самостоятельным туристам рекомендуем обращаться в авиакомпанию по поводу переноса либо возврата средств по купленным авиабилетам. При перебронировании билетов, необходимо убедиться в актуальности своих контактных данных, что бы оперативно получить информацию о рейсе.
Условия возврата/обмена, а также тарифы по которым приобретались билеты у всех автокомпаний свои. Подробности необходимо уточнять в call-центрах перевозчика или центрах обслуживания клиентов.
На официальном сайте, например компании Флай Дубай (flydubai) для этого необходимо посетить раздел «Управление бронированием». Клиенты, забронировавшие билеты на рейсы flydubai в период с 28 февраля по 31 марта, имеют возможность перебронировать билеты на другой рейс в тот же пункт назначения в течение 30 дней с даты первоначальной поездки без комиссии.
В связи с закрытием воздушного пространства над рядом стран Ближнего Востока многие иностранные авиакомпании скорректировали расписание своих полетов в регион и из него.
Вашему вниманию – актуальные контакты основных перевозчиков Ближнего Востока:
Air Arabia и Air Arabia Aby Dhabi
https://www.airarabia.com/ru/help/contact-us
Данные контактного центра по стране можно найти здесь.
Телефон горячей линии для звонков из ОАЭ: +971600508001.
El Al
https://www.elal.com/ru/About-ELAL/Contact-Us/Pages/Contact-Us.aspx
Контактные номера:
+97239771111; +97236203698.
Emirates
https://www.emirates.com/ru/russian/help/
Контактный центр (работает круглосуточно): +971600555555.
Etihad Airways
Все контактные данные центра по странам указаны здесь.
Fly Dubai
https://www.flydubai.com/ru/help/operational-updates/
Контактный центр в Дубае:
+971600544445.
Flynas
https://www.flynas.com/en/contact-us/office-locations
Телефон горячей линии:
+966114349000.
Gulf Air
https://www.gulfair.com/ru?ref=aviator
Данные Всемирного контактного центра авиакомпании здесь.
Iraqi Airways
https://flyiraqiairways.com.ru/#_Iraqi_Airways-3
Контактный номер:
+9647811000036.
Iran Air
https://iranair.com.ru/kontakty/?ysclid=mm7wr8ekcm452835036
Телефон горячей линии:
+9821466222.
Jazeera Airways
https://www.jazeeraairways.com/ru-ru/contact-us?ysclid=mm7wsoyjkx988669604
Телефон головного офиса:
+96522282040.
Oman Air
Номера всех филиалов авиакомпании по странам указаны здесь.
Qatar Airways
https://www.qatarairways.com/en/help.html?iid=ALL75199970
Основной колл-центр: +97440230000 ;
Для получения срочной помощи в нерабочее время, связанной с рейсами:
+97441445555.
Saudia Airlines
https://www.saudia.com/en-SA/Support/HelpAndSupport
Колл-центр в Саудовской Аравии:
+920022222;
Контактный центр:
+966920022222.
Важно: следите за обновленной информацией российских консульств.
Говорит Росавиация | MAX
