Как присоединиться к домовому чату в MAКС
С 1 сентября домовые чаты в национальном мессенджере МАКС стали обязательными для управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК. Рассказываем, зачем это нужно и как подключиться.
Почему это важно?
Обращения, поданные через чат-бот «Госуслуги Дом», который в том числе является администратором в домовом чате, или через мобильное приложение, регистрируются в ГИС ЖКХ и автоматически поступают в личный кабинет управляющей организации. За отсутствие обязательного домового чата или неразмещение в нём необходимой информации управляющей организации может грозить штраф до 300 тысяч рублей.
Как присоединиться?
1. Если в вашем доме уже есть чат в МАКС, найдите официальный чат-бот «Госуслуги Дом» через поиск по пользователям или среди участников домового чата и проверьте синюю галочку в профиле.
2. Если вы ещё не в чате, установите приложение «Госуслуги Дом».
3. Авторизуйтесь через учётную запись Госуслуг.
4. На главном экране вашего личного кабинета найдите раздел «Домовой чат».
5. Перейдите в него, и вы попадёте в официальный домовой чат на платформе МАКС.
Если хотите ещё проще и комфортнее общаться с управляющей организацией, скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке clck.ru/3QnbZq, находите в нём чат своего дома и добавляйтесь к нему.
По информации Министерства ЖКХ
