В современном мире оформить кредит мошенникам стало легко — всего лишь можно подправить настройки на мобильном телефоне. Иногда достаточно одного сообщения с одноразовым паролем, который служит аналогом подписи под контрактом. Так, оказывается, появляется должник. А доказывать, что кредит оформлен обманом, затруднительно.
Кейс, который привлек внимание
Недавний случай, когда банк подал в суд на женщину с требованием вернуть 257 тысяч рублей, стал показателен. Активистка, почувствовавшая себя жертвой мошенничества, оспорила законность кредитного договора, уверяя, что никакого согласия на его оформление не давала. И действительно, выдача кредита стала следствием дьявольского плана мошенников.
На основании ее заявления было открыто уголовное дело о краже с банковского счёта. Во время судебного разбирательства выяснилось, что злоумышленники вызвали на «горячую линию» и отключили уведомления, привязав другую сим-карту к личному кабинету жертвы.
Схема мошенничества
После перенаправления уведомлений на новый номер, неподходящие звонки сигнализировали о том, что кредит оформлен. Система подтвердила заявку благодаря коду, отправленному на несуществующий номер. Вскоре банковские деньги были сняты через онлайн-кабинет и переведены мошенникам.
Банк, отказываясь признавать сделку недействительной, указал на условие договора, согласно которому клиент несет полную ответственность за все действия по переводу средств. Поэтому он утверждал, что женщина сама виновата в случившемся, так как подтвердила сделку, воспользовавшись одноразовым паролем.
Судебные разбирательства
Суды трех инстанций поддержали позицию банка, ссылаясь на то, что следствие по уголовному делу не завершено, и виновные не найдены. Женщине предстояло вернуть долг. Однако дело попало в Верховный Суд, который детально разобрался в ситуации.
Судьи обнаружили отсутствие доказательств, что с номера потерпевшей действительно исходили звонки на «горячую линию» банка. Более того, новый номер, на который перенаправили уведомления, оказался зарегистрирован на третье лицо. Банк не проявил должной осмотрительности и не заметил, что деньги после кредита были переведены на другой счет.
В результате дело было пересмотрено, и женщине удалось избежать репрессий за долг, который она не брала на себя. Этот случай стал ярким примером того, как важно для финансовых учреждений внимательнее относиться к каждому кредитному запросу, особенно в условиях технологий, где мошенничество становится всё более изощренным.
