Заринск, Алтайский край. История, развернувшаяся в небольшом городе, могла бы послужить сценарием для увлекательного фильма. Местный житель решил вложить свыше двух миллионов рублей (точно – 2 351 372,95 рублей) в банке под 7,8% годовых. План был прост: через год забрать вклад с начисленными процентами, ожидая около 183 тысяч рублей прибыли.
Однако, когда наступил момент забрать свои деньги, клиент столкнулся с неразберихой. Приходя в банк за своими деньгами, он вежливо попросил: «Что касается моих процентов?» На что получил столь же безразличный ответ: «Какие проценты?» Никто и не заметил, как его законная прибыль просто испарилась.
Непредвиденные обстоятельства
Ситуация сложилась из-за того, что у вклада была совсем другая история. Выяснилось, что мужчина имел задолженность перед кредитором. Суд вынес решение о списании долгов, и судебный пристав направил соответствующее постановление в банки для списания средств с его счетов.
Звучит логично — долг должен быть погашен. Проблема возникла в том, что у клиента было несколько счетов: два текущих (без процентов) и один депозитный (с тем самым вкладом под 7,8%). По правилам банка, часть денег должна была списываться с обычных счетов. Однако сотрудники банка выбрали самый «выгодный» для них вариант — прямо с вклада. Так вкладчик, вместо ожидаемых 183 тысяч, оказался с копейками.
Не все потеряно
К счастью, течение событий поменялось в результате двух обстоятельств:
Когда вкладчик обратился с претензией в банк, ответ был: «Все правильно. Договор расторгнут, прощайте». Лишь обращение к финансовому уполномоченному дало результаты, когда тот указал банку на его обязательства перед клиентом.
Судебные разбирательства
Первоначально заявление о возврате процентов было отклонено в Заринском городском суде. Однако в Алтайском краевом суде ситуация была оценена иначе. Судьи задали вопрос о сути вклада: клиент доверил деньги банку, условия выполнены, значит, и банк должен исполнять свои обязательства.
Решение суда гласило, что банк обязан вернуть клиенту всю сумму невыплаченных процентов — 183 407 рублей 9 копеек. Это стало символом того, что даже в мире финансов можно отстоять свои права, если знать, какие шаги предпринимать.
