В конце октября Обнинский городской суд Калужской области завершил рассмотрение нашумевшего дела между клиентом и АО «Россельхозбанк». Спор касался необходимости возврата значительных сумм, выплаченных по вкладу, из-за ошибки банка, сообщает Дзен-канал "Юридическая консультация".
Суть конфликта
Пожилой житель региона три года назад открыл вклад «Пенсионный плюс», пользуюсь им активно. За время действия депозита он вносил и снимал деньги, соблюдая условия договора, позволяющего держать на счёте минимальную сумму в 500 рублей.
В момент, когда пенсионер снял почти всю сумму, оставив обязательные 500 рублей, банк по ошибке списал средства с его счета. Это привело к автоматическому закрытию вклада. После устранения ошибки и возврата средств на счёт, банк неожиданно потребовал от клиента вернуть 144 тысячи рублей — сумму ранее начисленных процентов, утверждая, что клиент нарушил условия договора.
Судебные разбирательства
В судебном заседании обе стороны представили свои аргументы. Банк настаивал на том, что право на пересмотр начисленных процентов возникло в связи с нарушением минимального остатка на счёте. Защитники пенсионера, со своей стороны, уверяли, что клиент действовал согласно условиям договора и что ошибка была полностью на стороне банка.
Суд, проанализировав все представленные доказательства и изучив хронологию совершенных операций, пришел к выводу о том, что требования банка не имеют под собой оснований. В результате, решение было вынесено в пользу пенсионера, подтверждая, что на момент снятия средств он не нарушал условия договора.
Продолжение истории
После победы в деле пенсионер подал встречный иск к банку, требуя компенсации морального вреда, вызванного неправомерными действиями кредитной организации, которые, по его словам, нанесли ему эмоциональный стресс и повлияли на его репутацию.
На данный момент сумма возможной компенсации остается неопределенной, так как иск ещё находится на рассмотрении. Вероятно, это дело может быть обжаловано в более высоких инстанциях, что может затянуть окончательное решение и повлиять на будущие практики взаимодействия банков с вкладчиками в аналогичных ситуациях.
