С 1 сентября в системе первичной медицинской помощи ожидаются значительные изменения, которые обещают сделать процесс получения медицинского обслуживания более простым и удобным.
Удобные способы записи на прием
Теперь пациенты смогут записываться на прием к врачу не только через регистратуру, но и с помощью современных технологий. Платформы ЕМИАС, Госуслуги, мобильные приложения, а также информационные терминалы в поликлиниках предоставляют массу возможностей для дистанционной записи. Это избавит граждан от необходимости звонить в регистратуру или особенно тратить время на личные визиты.
Профилактические осмотры, повторные визиты и экстренные случаи теперь будут распределены по отдельным потокам. Это позволит избежать неоднозначных ситуаций, когда люди с острыми заболеваниями ожидают своей очереди среди тех, кто пришел для плановых проверок.
Активные приглашения на диспансеризацию
Отдельное внимание будет уделено диспансеризации. Теперь врачи и администраторы поликлиник будут активно приглашать пациентов на профилактические осмотры, используя SMS-уведомления, телефонные звонки и электронные письма. Это существенно повысит уровень информированности граждан о необходимости регулярных медицинских проверок.
Роль администраторов и новые уровни помощи
Административные работники поликлиник также получат более широкие полномочия. Они будут отвечать за проектирование потоков пациентов, навигацию внутри клиник и консультирование по вопросам записи и лечения. Это значит, что врачи смогут сосредоточиться на лечении, а пациенты — без труда находить нужные кабинеты и решать организационные задачи.
Кроме того, медицинская помощь теперь предоставляется преимущественно в рамках дневного стационара, тогда как выездные бригады будут активнее работать с различными организациями, включая вузы и предприятия. Громадные изменения, которые могут существенно повысить качество медицинского обслуживания, уже на пороге.
