В одном строительном магазине произошло любопытное событие. Гражданин Б. решил потратить почти миллион рублей на подарочные сертификаты, надеясь на выгодные покупки. Однако, всего через несколько дней его идея изменилась, и он вернулся в магазин с требованием вернуть деньги, пишет Дзен-канал "Юрист объясняет | Евгений Фурин".
Возврат средств: сложная процедура
Менеджер магазина проинформировал Б. о том, что возврат возможен, но для этого необходимо заполнить соответствующее заявление и отдать оригинал паспорта. К сожалению, у покупателя был только заграничный паспорт, что вызвало отказ в возврате. Не желая мириться с этой ситуацией, Б. обратился в суд.
Решение суда первой инстанции
Суд первой инстанции быстро разобрался в обстоятельствах дела. Он указал, что деньги, уплаченные за сертификаты, являются предоплатой за будущие приобретения. В соответствии с нормами потребительского законодательства, если покупатель отказывается от сделки, продавец обязан вернуть средства. Иначе у него возникает риск неосновательного обогащения.
Однако в ходе слушания Б. признался, что он намеренно использует схему возвращения сертификатов, чтобы получить кешбэк от банка. Суд трижды призывает учитывать обстоятельства, заключая, что магазин обязан вернуть полную сумму сертификатов, плюс проценты за использование чужих денег.
Кассационная инстанция и итоговое решение
Так или иначе, дело перешло в кассацию. Суд указал, что покупатель действовал недобросовестно и знал о своих намерениях использовать сертификаты только для получения выгоды. По этой причине дело было возвращено на новое рассмотрение. На повторном слушании суд пришел к выводу, что гражданин Б. действительно злоупотребил своими правами.
Итак, итогом стало решение вернуть лишь номинальную сумму сертификатов — 980 тысяч рублей, без всей той дополнительной компенсации, на которую он надеялся. Этот случай демонстрирует, как манипуляция с подарочными сертификатами может обернуться против самого покупателя.
