Госдума России приняла важный закон, который призван улучшить защиту прав пользователей, оформляющих онлайн-подписки. Теперь, если пользователь удалит свою банковскую карту из личного кабинета, сервисы не смогут списывать с неё средства без его разрешения.
Что изменилось?
Согласно новому законодательству, продавцы цифровых подписок больше не имеют права использовать банковские реквизиты карт, от которых пользователь отказался. Это означает, что даже если вы решите отменить подписку, ни один из сервисов не сможет автоматически продолжить списания. Отказ от подписки можно оформить даже в цифровом формате, и каждая платформа обязана будет прекратить все операции, связанные с снятием средств.
Акцент на права пользователя
Ранее многие пользователи сталкивались с ситуациями, когда, отменив подписку на определённый сервис, продолжали получать списания по старым реквизитам. Новый закон решает эту проблему: теперь такая практика будет запрещена. Член комитета Госдумы по малому и среднему бизнесу Алексей Говырин отметил, что подобные изменения настоятельно необходимы, так как система отписки должна стать частью расчётных процессов. Все сервисы к этому будут вынуждены адаптировать свои пользовательские соглашения и интерфейсы.
Касается всех сервисов
Данные правила будут действовать как для международных платформ, так и для отечественных сервисов, включая онлайн-кинотеатры и приложения с платным контентом. Председатель Госдумы Вячеслав Володин подчеркнул, что эти нововведения помогут защитить граждан от несанкционированных списаний. Теперь даже продление платных услуг без явного согласия пользователя станет недопустимым.
Ожидается, что закон вступит в силу с 1 марта 2026 года, что даст времени как стартапам, так и крупным компаниям адаптироваться к новым условиям.
