Каждый месяц, получая квитанцию за коммунальные услуги, многие жильцы многоквартирных домов сталкиваются с неожиданным ростом тарифов или появлением непонятных строк. Это обстоятельство вызывает недоумение и раздражение, ведь управляющие компании (УК) нередко самостоятельно увеличивают суммы, принимая решения без согласия собственников. Однако стоит помнить, что в большинстве случаев такие действия противоречат законодательству, пишет Дзен-канал "Myjus.ru - Практический электронный журнал.".
Закон и права собственников
Основным документом, регулирующим отношения между жильцами и управляющими компаниями, является Жилищный кодекс Российской Федерации. Важно обратить внимание на статью 156, которая четко указывает, что размер платы за содержание жилья определяется исключительно собственниками помещений на общем собрании. Это не просто рекомендация — это обязательное требование. Любое увеличение тарифов на услуги, связанные с содержанием общего имущества, должно быть зафиксировано в протоколе общего собрания.
Таким образом, управляющая компания выступает в роли наёмного исполнителя, проводя ваши решения, а не устанавливая порядок платежей самостоятельно. Если УК предлагает новые услуги или повышает тарифы без необходимых согласований, это является нарушением закона.
Как действовать при появлении незаконных начислений
Если в квитанции возникли сомнительные суммы, следует принять меры:
- Зафиксируйте нарушения: Сохраните экземпляр квитанции или скриншоты из личного кабинета, чтобы иметь доказательства.
- Запрос в УК: Направьте письменный запрос в управляющую компанию, требуя пояснений по начислениям и предоставления протокола общего собрания.
- Жалоба в контролирующие органы: Если ответа не последует или он окажется недостаточным, направьте жалобы в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.
Иск в суд: самая эффективная мера
Наиболее действенным, хотя и длительным способом решения проблемы является подача иска в суд. Вам предоставляется возможность требовать пересчета, признания незаконных начислений и даже возврата уже уплаченных сумм. Кроме того, в суде можно добиваться компенсации морального вреда и судебных расходов.
Важно помнить: управляющая компания — не хозяин вашего дома, а лишь работник, осуществляющий ваши указания. Право устанавливать тарифы принадлежит только собственникам. Если УК необоснованно повышает платежи без соответствующего протокола, действуйте смело и защищайте свои интересы!
