В повседневной суете порой кажется, что звонок от банка звучит как знак заботы о сохранности средств. Но на самом деле это частая попытка отвлечь внимание и перевести деньги в руках злоумышленников. История такого милого, на первый взгляд разговора, учит спокойствию и внимательности — ведь пауза и проверка могут избавить от потери.
Звонящие могут выдавать себя за сотрудников службы безопасности или ЦБ, настаивая на срочном переводе средств на несуществующий безопасный счёт. Схема проста: внушение тревоги, обещание «защитить» деньги и давление на скорость принятия решения. В некоторых случаях следует второй звонок от якобы сотрудника правоохранительных органов, целью которого становится вовлечение в кредит или иные действия.
Что помогает сохранить контроль — привычка проверять информацию через официальные каналы банка: номер на карте, сайт или приложение. Никакие «секретные» поручения не позволяют защитить счёт без участия клиента. Также полезно обсудить ситуацию с близкими и включить дополнительную защиту номера у оператора связи.
Главное наблюдение — звонок с просьбой перевести деньги всегда ложь. Размышление, пауза и обращение к официальным источникам превращают риск в безопасную паузу. В жилье и на экране телефона простые сигналы — официальный номер банка, проверенные каналы связи, спокойный темп разговора — делают разницу.
Контрольный момент: если звонящий просит перевести средства, разговор можно просто завершить и перезвонить в банк по официальному номеру. Так же можно предупредить близких и поделиться опытом, чтобы избежать повторения ситуации в окружении.
