Увеличение возвратов по страховкам
В начале 2025 года наблюдается резкий рост возвратов по страховым полисам, оформленным в рамках кредитов. Статистика от Национального рейтингового агентства (НРА) показывает, что за первые три месяца объем возвратов достиг 3,6 миллиона случаев, что в 23 раза превышает аналогичные показатели 2024 года.
Причины отказов от страховок
Большинство возвратов связано с кредитным страхованием жизни, на долю которого пришлось 3,5 миллиона запросов. Это явление объясняется ситуацией, когда банки склоняют заемщиков к оформлению таких страховок под предлогом их обязательности, что, по оценкам НРА, является мисселингом — необоснованным предложением услуг.
За период с января по март 2025 года физические и юридические лица вернули 6,1 миллиарда рублей по разным видам страхования. Большее количество возвратов касалось договоров накопительного страхования жизни, однако в сегменте кредитных продуктов количество возвратов было больше, хотя и по меньшим суммам.
Что делать заемщикам?
Заемщики имеют право отказаться от полиса и вернуть деньги в течение 30 дней после оформления кредита. Банки обязаны уведомлять клиентов о возможности отказа от дополнительных услуг. При оформлении кредита, например, на автомобиль, часто возникает требование о приобретении страховки, которая приносит основную прибыль как дилерам, так и банкам. Тем не менее, заемщик всегда может воспользоваться правом на возврат полиса.
Важно обращать внимание на условия кредитного соглашения, так как после аннулирования страховки банк может изменить процентную ставку. Обратите внимание, что существуют обязательные виды страхования, например, при ипотечном кредитовании. Остальные страховые продукты являются добровольными, даже если сотрудники банка имеют финансовую заинтересованность в продаже таких услуг.
Нередко банки предлагают клиентам снизить процентную ставку при условии приобретения страховки, но стоит помнить, что более 75% от уплаченной суммы уходит в комиссию самому банку, оставляя страховой компании лишь малую часть. В итоге реальная выгода от страховок зачастую оказывается не на стороне заемщиков, а в карманах банков и страховых компаний.
