Недавно произошло распространённое событие: банк произвёл списание средств с детского пособия по решению судебного пристава. Это происшествие, к сожалению, не редкость. Что же предпринять, если закон охраняет социальные выплаты от удержаний, но денежные средства были списаны? Прежде всего, необходимо обратиться в банк и запросить проверку маркировки списанных поступлений, пишет канал "Юридическая консультация".
Проверка кодов поступлений
Социальные выплаты, алименты и иные государственные начисления должны иметь специальные коды дохода. В частности, код 2 применяется для регулярных выплат, а код 4 — для единоразовых. Если на счёте оказались средства с такими отметками, то банк не имеет права их списывать без вашего согласия.
Как действовать при ошибках в маркировке?
Если в маркировке не обнаружены ошибки, существует возможность оспорить списание. Списания по кодам 4 строго запрещены для банков. По вопросам с кодом 2 кредитор может списать средства только при наличии согласия клиента. Например, если в договоре обслуживания имеется пункт, позволяющий банку удерживать средства для погашения долгов. Часто заемщики не обращают должного внимания на такие условия при подписании документации.
Следующие шаги
Если списание произошло, несмотря на защиту социальных выплат, действовать нужно быстро. Начните с обращения в отдел клиентской поддержки банка. При необходимости обратитесь в финансовые учреждения и организации защиты прав потребителей. Зачастую деньги подлежат возврату при надлежащем обращении. Клиенты должны быть осведомлены о своих правах и уметь их защитить, особенно в отношении социально защищённых выплат.
