Принятый Госдумой законопроект № 1057182-8 стал источником обеспокоенности среди граждан. Этот закон вступит в силу с 1 февраля 2026 года, и, как предсказывают эксперты, он серьезно ослабит права потребителей, подрывая их защиту в интересах бизнеса.
С новым законодательством, в случае приобретения некачественного товара, простым покупателям будет сложнее отстоять свои права. Знакомая проблема с бракованной продукцией теперь может обернуться большими трудностями, чем раньше.
Новые правила защиты потребителей
Ранее закон о защите прав потребителей предлагал мощные инструменты для защиты: от добровольного удовлетворения требований до значительных штрафов для продавцов за невыполнение обязательств.
- Штраф в 50% за отказ выполнить требования клиента.
- Неустойка в 1% за каждый день задержки исполнения обязательств.
- Компенсация по текущей цене товара при возврате.
Теперь же эти меры утрачивают свою эффективность. Например, если в магазине не окажется нужного товара, продавец может избежать штрафа, если докажет, что проблема возникла по причине действий поставщиков.
Как изменится возврат товаров
Согласно новым правилам, при возврате технически сложного товара, компенсация будет меньше, так как учитывается не цена нового изделия, а его текущая стоимость с учетом износа. Это значительно уменьшает выгоду для покупателей, обнаруживших брак.
Например, вы купили ноутбук за 100 тысяч рублей в 2024 году, а к моменту возврата он стоит 110 тысяч. Вам вернут лишь 100 тысяч из-за закона о соразмерности.
Помимо этого, правительство получило полномочия устанавливать особые правила для определенных товаров. Конкретный список пока не обнародован, что создает дополнительные неопределенности.
С принятием данных поправок, обычным гражданам станет еще сложнее отстоять свои права. Противоречивые интересы бизнеса и потребителей встали на повестку дня, и очевидно, что новое законодательство в первую очередь затронет именно интересы последних.
